FEB
14
2019
- Publicado en: Inteligencia Competitiva
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¿Qué son las fuentes formales e informales de información empresarial?
Seguimos con el segundo artículo dedicado al proceso de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia competitiva.
En este post hablaremos de las fuentes formales e informales y de su importancia a la hora de realizar una selección de fuentes de información para las empresas dentro del proceso de Inteligencia Competitiva.
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Fuentes Formales
En Inteligencia competitiva, se trata de fuentes de información de carácter secundario que han sido registradas en una base de datos a través de varios campos y que pueden ser tratados y explotados fácilmente.
Entre las principales fuentes de información existentes:
- Directorios empresariales
- Bases de datos de información comercial
- Registros de Solvencia
- Repertorios de dirigentes
- Información estadística
- Informes económicos
- Informes políticos y sociales
- Informes tecnológicos
- Información Geográfica y del clima
- Medios de comunicación
- Bases de datos de ayudas y subvenciones
- Bases de datos sobre concursos públicos
- Información de cooperación de empresas
- Patentes
- Diseños
- Marcas
- Informes de Vigilancia Tecnológica
- Informes de mercado y sectoriales
- Legislación
- Jurisprudencia
- Convenios colectivos
- Normas
Fuentes Informales
Las fuentes informales tienen su origen en las conversaciones o negociaciones con clientes, proveedores, etc. y en ocasiones son de alto valor, porque tienen mucha relación con nuestros productos y muestran la estrategia de los competidores. La normativa de AENOR incluye este tipo de fuentes como parte del sistema de VT&IC.
Pero no debe olvidarse que las conversaciones no son el mejor modo para transmitir datos concretos, pues puede haber errores de interpretación y muchas veces es necesario validarlos con otra fuente.
Entre las principales fuentes informales se hallan:
- Fuentes internas de la empresa: trabajadores, colaboradores, becarios.
- Socios.
- Proveedores.
- Clientes
- Empresas subcontratadas
- Competidores
- Inversores
- Las ferias, exposiciones, exhibiciones
- Congresos, seminarios, jornadas
- Misiones empresariales
- Comités y asociaciones empresariales
- Las características de una información informal exigen para su utilización no solo su recogida, sino la estructuración y formalización para delimitar distintos criterios sobre la misma Quién, Cuándo, Dónde, Descripción, Fiabilidad.
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Hemos actualizado este artículo del 2014, ya que es uno de los artículos más leídos de nuestro blog y siempre despierta mucho interés, esperamos que os guste esta nueva actualización.
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